故障存储: 128G卡， exfat文件系统

故障现象:

根据客户描述，是在拍摄完成后在操作时不慎误操作导致所有视频文件丢失。

故障分析:

Exfat格式后fat表会清0，目录项仅做删除标识。客户自行使用恢复软件做过扫描，能发现文件，恢复后却通通打不开。

从客户描述就能大致判断文件还是存在碎片的，对比客户另一张有数据的卡发现DJI和GOPRO一样，在录制视频的过程中实际上产生了一大一小两个文件，小文件视频编码是avc作用是预览，大文件视频编码是hevc作用是原始文件。两个文件是排队交替写入，所以导致了文件存储的碎片化！

这种情况直接使用CHS零壹视频恢复程序专业版(标准版/高级版)来进行扫描即可。

故障处理:

STEP1:选择镜像文件，扫描大类选择记录仪，直接的打开样本文件，此时程序会自动解析样本文件并建立模板进行精确定位。

虽然是128G的卡，但是仅仅前59G不到存在数据，后边全为00，所以只镜像了前59G数据。

STEP2:等待扫描完成。 可以看到程序已经自动解析出摄像机拍摄时间、品牌、总速率、音视频编码等参数，程序会根据这些参数建立查找模型，进行精确定位。

STEP3: 查看结果，成功找到41.7G的数据，经过和客户核对正是所需文件，至此数据恢复完成。

这就是DJI ACTION2运动记录仪的恢复方法，大家在遇到此类问题时，可以和我们联系。

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