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案例259 : 浙江 衢州 李** 手机通讯录 短信 通话记录丢失
案例259 : 浙江 衢州 李** 手机通讯录 短信 通话记录丢失
故障现象:
客户三星手机i9300 Galaxy SIII,对手机进行了恢复出厂的操作,库文件全部被初始化为4096字节,无任何内容。客户自行用过至少三款软件进行扫描,没有任何发现,经朋友介绍找到我们。
故障处理:
使用安卓恢复大师镜像版进行镜像,DATA盘大小为11G多一点,镜像完成后使用恢复版进行扫描,经过扫描没有发现通讯录和通话记录,只扫描到了短信内容,有删除和正常的内容,客户对结果进行了保存,虽然没有找到通讯录,但是对于此结果客户表示非常满意。到此恢复成功!
脚注信息
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